一個非同尋常的驚喜！

我是廈門德儀設備銷售部的許愛紅，本人從事環境實驗設備銷售已經十三年了。每天工作內容：為客戶報價做方案、簽合同、及以回答各種各樣的客戶的問題。

 2016年5月9日 ，突然接到一個來自江西的電話，一位李先生打來的：

李先生：你是廈門德儀設備的許愛紅嗎？

我：是，請問有什么需要幫忙呢？

李先生：我在網上看到你們廈門德儀公司專業從事環境試驗設備生產與銷售十多年了，請問你們主要生產什么產品？

我：廈門德儀公司于2003年成立，公司專業從事環境試驗設備研發、生產及銷售。公司主要產品：高低溫交變濕熱試驗箱、恒溫恒濕箱，換氣式老化箱、冷熱沖擊試驗箱、紫外燈老化箱、氙燈耐候老化試驗箱、臭氧老化箱、鹽霧試驗箱、箱式淋雨試驗箱、砂塵試驗箱、耐黃變試驗箱、超低濕常溫干燥箱、電腦式電磁振動試驗臺、萬能材料試驗機等環境試驗設備。請問您需要什么 設備呢？

 李先生： 我們公司正在應標，幫客戶找一款可以接電腦操作的電磁振動試驗臺，能不能幫我介紹一下，你們主要生產哪幾款電磁振動試驗臺？ 

 我：這個沒有問題，請加我QQ 641694652 我現在把相關的電磁振動試驗臺資料發給您，電磁振動試驗臺有：垂直、前后、左右 三個方向; 負載分別：20KG、 40KG 、60KG、 80KG 100GK、 200KG 、300KG 要求不同價格也不同，請您自己選擇。

 于是，我把有關電磁振動試驗臺的相關資料全部發給了李先生，通過聯系，我才了解這是江西一家設備經銷商，我為李先生報個合理的經銷價。*后，客戶確定要一臺DYZLB-80XY Z電腦式電磁振動試驗臺，并且對我說：若是中標請給予大力支持一下老鄉的工作，我滿心歡喜地答應，是的，每做出一份報價都期盼有個好的結果。李先生讓我耐心等待半個月。

 時間過得真快，一眨眼，十五天就過去了，當我聯系李先生時，他很開心地告訴我：小許，這個標我們已經中了。但現在不能立馬與你們簽合同，因為這次中標有一大批設備需要采購，我們將分批進行，請你耐心等待。

  從此，我隔三差五聯系這位老鄉，希望他中標的這款電腦式電磁振動試驗臺能盡快與我們簽訂合同，剛開始,李先生還會及時回應我，但是，過了幾天，這位李先生電話也打不通，QQ也不回我，好象失蹤了一樣。

唉！我們聯系了一個多月，對客戶報有滿懷信心的我，一個子心情跌落到低谷，真沒有想到原本就要簽單的客戶卻“失蹤了”，為李先生這臺電腦式振動試驗臺一事，我前后忙了一個多月，看來我是竹籃打水一場空，白忙了。這也難免，我做十三年業務，**次碰到這樣的樣“失蹤的客戶”說中標了馬上要簽合同了，然后就消失得無影無蹤。 

  這次讓我損失的僅僅是一些時間與精力，6月6日 之后，這位客戶完全在我的業務聯系范圍內PAS, 我將不再打李先生的電話,也不再聯系他的QQ，如果繼續聯系一個“失蹤的客戶”，這樣只能增加我的煩惱，先放一放吧。

 昨天早上八點半上班，一個手機未接來電顯示在手機屏上，是誰這么早打電話找我呀，想必一定有很急的事情吧。于是我立馬拔了回去。

我：您好！剛才打我電話有什么事請講？

客戶說：你好，你是廈門德儀小許嗎？

我：是的，請問有什么事需要幫忙呢？

客戶說：今年5月份，我們公司李先生與你確認過一臺電腦式電磁振動試驗臺，你還有印象吧？

此時此刻，被這個客戶問得有些糊涂了，每天聯系那么多客戶，一個多月前的客戶，說真心話，我還真不記得了，但有一點一點印象，必意每個客戶與我們聯系都會有檔案記錄，雖說記不清楚，但可以查記錄，相信一定能找到的。

于是我回答：是的，有點印象。

客戶說：原來與你們聯系的小李離職了，這款中標的電腦式振動試驗臺要訂購了，現在這個工作我在負責，請你把這款電腦式振動試驗臺做份合同過來。

我回答道：好的 謝謝支持！

做業務十多年了，真沒有想到 ，原以為是“失蹤的客戶”再也聯系不上了，竟然還能找到我們下訂單簽合同， 今天，這個合同的簽訂，不但讓我在十多年的業務生崖中體驗各種跌蕩起伏的感覺！同時感謝“失蹤的客戶“帶給我一個非同尋常的驚喜！ 

廈門德儀設備有限公司擁有多位業界**設計工程師，同歐洲技術合作多年的經驗，所以產品具有節能，外型整潔、美觀、性能穩定、可靠性高等優勢。公司技術總工程師是浙江大學機械系畢業，從事機電一體設計安裝、調試已經二十多年，工作經驗豐富。廈門德儀設備成立至今，經過多年實踐經驗的積累和不斷探索，公司擁有了前沿的研發技術、強大的資源體系、先進的管理理念、完善的售后服務，我們立足于為客戶提供整體解決方案，量身訂做。

廈門德儀設備有限公司長久致力于質量、服務并重的永續發展理念。建立了完善的售前、售中、售后技術服務。并實行目標管理，以研發為龍頭、銷售為基礎、生產為供給，堅持“客戶即上帝、質量是生命”的經營宗旨，本著“以誠為本、以信**”的建廠原則，不斷提高設備綜合性能及服務質量，在信譽上深受國內各地數仟用戶信賴與支持！

 開拓進取、持續**，團隊合作、追求**是我們所有德儀人的核心價值觀念，這些已經深入我們每個德儀人的內心，是我們走到今天的內在動力，是我們面對明天的莊嚴承諾，更是我們攜手世界，開創未來的信念基石。

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